1. Responsable y contacto
Peregrinia es responsable del tratamiento descrito en esta política. Puedes plantear cualquier cuestión de privacidad en hola@peregrinia.com o mediante el formulario de contacto.
2. Datos que tratamos
- Cuenta y seguridad: nombre, email, contraseña cifrada, verificación, preferencias de idioma, sesiones, accesos y, si la activas, información cifrada de 2FA.
- Perfil y comunidad: presentación, foto, preferencias que decidas mostrar, convocatorias, solicitudes, grupos, comentarios, preguntas, respuestas, reportes, bloqueos y reseñas.
- Mi Camino: planes, etapas, diario, fotos, audios, lugares guardados, miembros, señales y opciones de publicación o enlaces compartidos.
- Servicios profesionales: datos del negocio, fichas reclamadas, facturación y estado de la suscripción. El proveedor de pagos procesa la tarjeta; Peregrinia no la almacena.
- Datos técnicos imprescindibles: IP, agente de navegador, registros de seguridad, errores técnicos y metadatos necesarios para entregar correo o notificaciones.
3. Finalidades y base jurídica
Tratamos los datos para crear y proteger tu cuenta, prestar las funciones que solicitas, coordinar grupos, publicar lo que elijas, atender reportes, enviar comunicaciones operativas y cumplir obligaciones legales. La base es la ejecución del servicio, tu consentimiento cuando corresponda, nuestro interés legítimo en mantenerlo seguro y las obligaciones aplicables.
Para mejorar Peregrinia medimos las visitas con medios propios: ruta de la página, dominio de procedencia, parámetros de campaña (utm), idioma, tipo de dispositivo y fecha. En este registro no guardamos la IP ni el agente del navegador en bruto: los combinamos con una clave secreta en un hash que cambia cada día. También guardamos un hash de la sesión; si inicias sesión o creas una cuenta, asociamos las visitas de esa sesión a tu cuenta. Conservamos estos datos durante 13 meses, no los compartimos con terceros ni los usamos para publicidad. Puedes ejercer tus derechos mediante el contacto indicado en esta política. El marketing permanece desactivado salvo consentimiento independiente.
4. Qué es público y qué es privado
Por defecto, los perfiles nuevos solo son visibles para personas que han iniciado sesión y no están abiertos a los buscadores. Los perfiles que ya existían conservan su visibilidad. Puedes cambiar quién ve el tuyo desde «Quién puede verte» en Privacidad. Una convocatoria y sus dudas públicas son visibles; la coordinación marcada como «solo grupo», un diario privado, la ubicación y los datos de contacto no se publican automáticamente.
La ubicación solo se solicita cuando abres una función que la necesita. No hay seguimiento en segundo plano ni se comparte tu posición en tiempo real por defecto.
5. Proveedores y transferencias
- Proveedor de correo: recibe destinatario y contenido necesario para entregar comunicaciones.
- Stripe: procesa pagos y devuelve identificadores y estado de suscripción.
- OpenStreetMap: al cargar el mapa online, tu navegador solicita tiles a sus servidores y puede transmitir IP, agente de navegador y página de referencia según la configuración del navegador. No descargamos tiles para uso offline.
Fotos, audios y archivos se guardan en la infraestructura local de Peregrinia, con límites y copias de seguridad operativas.
6. Conservación
Conservamos los datos mientras la cuenta o la finalidad estén activas. Las subidas canceladas y archivos huérfanos se eliminan cuanto antes y, como máximo, mediante la limpieza diaria. El contenido moderado puede recuperarse durante 30 días antes de purgarse, salvo que deba conservarse como evidencia de seguridad o por obligación legal. La facturación se mantiene durante los plazos legales.
7. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@peregrinia.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. aepd.es.
8. Seguridad y decisiones automatizadas
Aplicamos controles de acceso, cifrado de contraseñas, verificación de email, límites de uso, registros técnicos y moderación. Ningún sistema es infalible: avísanos si detectas un riesgo. No tomamos decisiones con efectos jurídicos mediante perfiles automatizados.
¿Dudas? Escríbenos a hola@peregrinia.com o utiliza el formulario de contacto. Abrir Contacto.