1. Titolare e contatti
Peregrinia è titolare del trattamento descritto in questa informativa. Per qualsiasi questione relativa alla privacy puoi scrivere a hola@peregrinia.com o usare il modulo di contatto.
2. Dati trattati
- Account e sicurezza: nome, email, password cifrata, verifica, preferenze linguistiche, sessioni, accessi e, se la attivi, informazioni cifrate per la 2FA.
- Profilo e community: presentazione, foto, preferenze che scegli di mostrare, partenze, richieste, gruppi, commenti, domande, risposte, segnalazioni, blocchi e recensioni.
- Il mio Cammino: piani, tappe, diario, foto, audio, luoghi salvati, membri, segnalazioni e opzioni di pubblicazione o link condivisi.
- Servizi professionali: dati dell'attività, schede rivendicate, fatturazione e stato dell'abbonamento. Il fornitore dei pagamenti elabora i dati della carta; Peregrinia non li conserva.
- Dati tecnici indispensabili: IP, user agent del browser, log di sicurezza, errori tecnici e metadati necessari per recapitare email o notifiche.
3. Finalità e base giuridica
Trattiamo i dati per creare e proteggere il tuo account, fornire le funzioni richieste, coordinare i gruppi, pubblicare ciò che scegli, gestire le segnalazioni, inviare comunicazioni operative e adempiere agli obblighi di legge. Le basi giuridiche sono l'esecuzione del servizio, il tuo consenso quando richiesto, il nostro legittimo interesse a mantenerlo sicuro e gli obblighi applicabili.
Non utilizziamo strumenti di analisi del prodotto, pubblicità comportamentale né strumenti di tracciamento di terze parti. Il marketing resta disattivato salvo consenso separato.
4. Cosa è pubblico e cosa è privato
I nuovi profili sono pubblici per impostazione predefinita e possono essere indicizzati. Prima della registrazione viene spiegato che cosa sarà visibile; puoi nascondere il profilo da Privacy. Una partenza e le relative domande pubbliche sono visibili; il coordinamento contrassegnato come «Solo gruppo», un diario privato, la posizione e i recapiti non vengono pubblicati automaticamente.
La posizione viene richiesta solo quando apri una funzione che ne ha bisogno. Non esiste tracciamento in background e la tua posizione in tempo reale non viene condivisa per impostazione predefinita.
5. Fornitori e trasferimenti
- Fornitore email: riceve il destinatario e il contenuto necessario a recapitare le comunicazioni.
- Stripe: elabora i pagamenti e restituisce identificativi e stato dell'abbonamento.
- OpenStreetMap: quando carichi la mappa online, il browser richiede riquadri ai suoi server e può trasmettere IP, user agent e pagina di provenienza in base alle impostazioni del browser. Non scarichiamo riquadri per l'uso offline.
Foto, audio e file vengono conservati nell'infrastruttura locale di Peregrinia, con limiti e backup operativi.
6. Conservazione
Conserviamo i dati finché l'account o la finalità restano attivi. I caricamenti annullati e i file orfani vengono eliminati al più presto e comunque con la pulizia giornaliera. I contenuti rimossi dalla moderazione possono essere ripristinati per 30 giorni prima dell'eliminazione definitiva, salvo che debbano essere conservati come prova di sicurezza o per obbligo di legge. I dati di fatturazione vengono conservati per i termini previsti dalla legge.
7. I tuoi diritti
Puoi richiedere accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione e portabilità scrivendo a hola@peregrinia.com. Puoi inoltre presentare reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati. aepd.es.
8. Sicurezza e decisioni automatizzate
Applichiamo controlli di accesso, cifratura delle password, verifica dell'email, limiti d'uso, log tecnici e moderazione. Nessun sistema è infallibile: avvisaci se rilevi un rischio. Non adottiamo decisioni con effetti giuridici mediante profilazione automatizzata.
Hai dubbi? Scrivici a hola@peregrinia.com o usa il modulo di contatto. Apri Contatti.